Immersive Scent-Scape: 공간 경험으로 진화한 차세대 XR 팝업 시스템
What You'll Learn
본 프로젝트는 럭셔리 리테일 분야에서 XR 기술이 마케팅 도구를 넘어 새로운 고객 경험(CX)의 표준이 될 수 있음을 증명했습니다. 실시간 스캐닝과 공간 컴퓨팅을 결합하여 오프라인 매장을 다감각적 체험 공간으로 전환하는 차세대 리테일 솔루션을 제시했습니다.
실시간 오브젝트 인식 및 데이터 시각화 (Real-time Object Scanning)
"제품 스캐닝을 통한 무형의 가치(향기)를 유형의 데이터로 시각화"
기술적 구현: HoloLens 2의 내장 센서와 시각 추적(Eye-tracking) 기술을 활용하여 실제 제품(향수 병)을 인식하고, 해당 제품의 고유 성분 데이터를 실시간으로 동기화함.
성과: 향수와 같이 시각적으로 표현하기 어려운 제품의 원료와 노트를 화려한 그래픽 파티클로 시각화하여, 고객이 제품의 특징을 직관적으로 이해할 수 있는 '디지털 도슨트' 기능 수행.
공간 컴퓨팅 기반의 몰입형 환경 구축 (Spatial Immersive Environment)
"물리적 매장을 브랜드 스토리텔링 공간으로 확장하는 공간 컴퓨팅 기술"
기술적 구현: 슬램(SLAM) 기술을 통해 백화점이라는 한정된 물리적 공간을 정밀하게 매핑(Mapping)하고, 그 위에 제품의 컨셉을 담은 가상의 테마 공간을 중첩(Overlay)함.
성과: 사용자가 단순히 가상 영상을 보는 것이 아니라, 향기 속 공간에 직접 걸어 들어가는 듯한 '공간감'을 제공하여 팝업 스토어의 물리적 한계를 극복하고 체류 시간 및 브랜드 몰입도를 극대화함.
고정밀 인터랙션 디자인 및 핸즈프리 UX (Hands-free Interaction)
"자유로운 조작성과 심미성을 결합한 프리미엄 리테일 UX"
기술적 구현: 별도의 컨트롤러 없이 사용자의 손동작(Hand Tracking)만으로 가상 오브젝트를 조작하거나 상세 정보를 열람할 수 있는 고정밀 인터랙션 시스템 구축.
성과: '핸즈프리(Hands-free)' 환경을 통해 고객은 실제 향수 시향과 가상 체험을 동시에 진행할 수 있으며, 기존 리테일 환경의 번거로움을 제거한 매끄러운(Seamless) 프리미엄 사용자 경험을 제공함.